大江赛场 · 客服与内容支持
来信写清楚，问题就有人替你查到位置
比分对不上、关注列表没同步、搜不到想要的球队，或者要找某个版本的导出记录——把页面链接和当时的情形一起写下，大江赛场的支持团队会在工作日按收到的顺序处理并回信。
三种方式，挑你顺手的那个
- 客服邮箱
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contact@dajiang-motion.com.cn
适合附链接、写较长的说明，任何时间写进来都收得到。赛事数据和关注列表的问题附上页面地址，我们能直接打开你看的那一页。
- 客服电话
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400-3694-9718
工作时段线路比较忙，急事可以直接拨。需要对照页面说明的问题，写信更容易讲清楚。
- 联系地址
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重庆市渝中区江家巷18号体育创意园A座7层
如需来访，先写信约个时间，我们会在工作日安排同事在接待区等你，免得白跑一趟。
02 / 附上这些，定位更快
一封好信的四个要点
同样是来信，附上页面链接和发生时间，我们就能直接打开你看到的那一屏。下面四类是收得最多的场景，照着写基本不会漏。
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比分或近期战绩和现场看到的不一样
贴上赛事或球队页面地址，写明你看到的时间点和当时的来源渠道。我们按场次对照原始记录复查，确认后回信说明。
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关注列表在不同设备上对不上
说明账号、关注的对象和所在分组，再写下你是在手机、平板还是桌面上看到的差异。分辨出是哪一步没跟上，问题就解了一半。
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搜不到想找的那支球队
写下输入的关键词、当前选择的联赛筛选，以及这支球队大致属于哪个项目。中文名、简称和拼音首字母都能搜到，换个写法常常就出来了。
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找不到以前的导出记录或常用入口
告诉我们大概什么时候导出的、要找的是哪支球队或哪个联赛。2026 年 3 月形成的版本归档可以按版本往回查，旧记录多半还在。
03 / 合作与内容支持
媒体、数据伙伴与内容合作
地方体育媒体要成批调阅球队档案，赛事数据服务商想对接关注列表的使用场景，内容团队希望把观察报告做成长期栏目——这些都可以直接写信来聊。
来信时简单说说合作方向、涉及的赛事项目和大致时间安排，我们会转到对应的团队跟进，并约一个方便的时间细谈。
了解我们的团队与合作